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普通话水平测试员培养模式初探
普通话水平测试员培养模式初探
作者:钱华    文章来源:本站原创    点击数:    更新时间:2006-8-10    
钱         华
 
刊于《广西社会科学》2004.2
 
(湖州师范学院 教育科学与技术学院,浙江 湖州 313000)
 
[提要] 普通话水平测试是一种母语口语能力的评价,属于主观性测试。普通话水平测试员的素质和水平同普通话水平测试的效度和信度有密切的联系。从普通话水平测试考核内容及考核形式的需求来看,应该对普通话水平测试员的培养模式进行系统研究,探索提高测试员素质的途径,以促进普通话水平测试工作健康有序地发展。
[关键词] 普通话水平测试  测试员  培养原则   培养模式 
 
语言测试一般可以分为客观性测试(objective test)和主观性测试(subjective test)。普通话水平测试(PSC)的评判过程是主试人对应试人的语音标准程度作出主观判断,测试全部采取口试的形式完成,因此普通话水平测试属于比较典型的主观性测试。由于普通话语音目前还无法完全做到由语音实验仪器来评判,PSC的评分定级工作主要靠人工操作,整个测试的效度与信度,完全取决于测试员测评过程中的语音审听能力及对相关测试操作规程的把握。在当前普通话水平测试的科学化、规范化、标准化程度还不太高,测试的主观性还比较大的情况下,测试员本身的专业素质就显得尤为重要。测试员的培训属于较高层次的专业培训,探索、研究普通话水平测试员的培养模式,可以提高普通话水平测试的效度与信度,有助于测试员队伍总体素质的提高,从而为整个普通话水平测试提供强有力的保障。
一、普通话水平测试员的培养原则
1、  合理规划与精心选拔相结合。
首先,各级语委(或普通话培训测试机构)应该做好普通话水平测试员队伍的建设规划。该规划必须依据所属区域的地理位置、人口分布、经济水平、教育基础及普通话的推广进程等因素,较为科学地预算出所属区域进行普通话水平测试工作所需的测试员的数量,这是开展测试的前提条件。其次,由于普通话水平测试是一项高规格的国家级考试,考试的性质、地位决定了普通话水平测试员是一个专业性很强的群体。测试员的选拔应该遵循普通话水平测试的特点,由低到高(省级-国家级),由面到点(省地市-国家普通话培训测试中心),分级分层进行选拔培训。测试员的培养要按照测试工作的实际需求来进行,不能毫无规划,一味追求数量,否则容易造成资源浪费,也容易造成测试员队伍总体质量的下降。
2、  统一认识和灵活运用相结合。
测试员的培养要遵循国家关于普通话水平测试管理的相关规定,在思想上统一认识。测试实施机构要充分认识到普通话水平测试这项国家级考试对推动普通话普及及提高的意义,切实遵循《普通话水平测试大纲》的标准要求。只有坚持统一的评分标准,才能保证测试的质量,从而维护普通话水平测试的严肃性和权威性。一方面,经过培训的测试员在掌握国家大纲标准的同时,能够掌握本地方言同普通话的对应规律,灵活地根据各地的评分细则对方言区的应试人进行语音评判;另一方面,随着国家大纲的修订,考核的内容和形式会有所改变,这就要求各地的测试培训机构在统一认识的前提下,灵活机动地根据新大纲及时调整培训计划,使培养的测试员能够胜任新形式下测试工作的需要。
3、  业务培训与思想建设相结合。
一个合格的测试员,应该具有扎实的语音理论基础、敏锐的审音能力和熟练的操作技能,业务能力的培训是测试员培养的重要内容,测试员业务能力的高低直接影响到测试的结果。测试员的培养除了要抓好业务能力之外,更要注重思想道德建设,把二者有机地结合起来。测试员必须遵守职业道德,只有具有高度的事业心、责任感和工作热情,才会有为测试工作尽心尽力的内在动力。有了这种内在的动力,才能保证测试工作的质量,使测试工作健康顺利地发展。
4、  短期培训和后续培训相结合。
在目前大规模的测试形势下,测试员的需求量很大,各省市纷纷开办省级普通话水平测试员资格培训班培训测试员。这种资格培训班的周期不是很长(一般在两周左右),培训重点放在测评技能方面,所培养的测试员面对大规模的测试工作,往往显得经验不足,审音能力欠缺。测试员的培养是系统工程,开展后续培训是测试员培养的重要途径。后续培训既可以对测试员的业务能力进行提高式培训,使他们在积累测试经验的同时,不断吸收新的信息,获得理论上的提高,把获得的测评技能运用于测评实践;同时又可以加强测试员的职业道德教育,强化执业纪律,树立良好的公众形象。各地测试机构在抓好短期资格培训的同时,要进一步建立健全后续培训网络,实行省市县三级培训,同时做好测试员个人实绩的考评工作,对测试员实施长效动态管理。
5、  因地制宜与加强合作相结合。
普通话水平测试员的培训带有地域性的特点,培训对象一般来自所属区域,所培养的测试员主要完成所属区域的测试任务。他们基本掌握本省市的评分细则及操作规程,对本方言区的应试人语音特点较为熟悉。当前由于测试面的逐步扩大,加上人才的流通,许多测试员可能跨省市进行测试。国家测试机构规定除了国家级测试员可以在全国范围内进行测试外,并没有规定省级测试员可以跨省市进行测试。就目前的情况来看,许多外来测试员到本省市后无法胜任测试工作,原因主要是对本省市的评分细则及操作规程不熟悉。为了解决外来测试员来本地无法正常测试这一现象,有些省份甚至重新进行任职培训,这样势必造成了测试资源的浪费。因此,测试员的培养除了要因地制宜,考虑区域测试特点及需求外,各地测试机构还要进一步加强合作交流,互通信息,使培养出的测试员具有较强的适应性,这对提高测试员的业务素质大有裨益。
二、普通话水平测试员的任职条件
根据国家语委、国家教委、广电部联合发布的《关于开展普通话水平测试工作的决定》(国语[1994]43号)文件精神,普通话水平测试员分国家级和省(自治区、直辖市)级两类。
获得省级测试员任职资格,必须具备以下条件:
具有大专以上学历、3年以上工龄的教师、播音员和语言文字工作干部,熟悉推广普通话工作的方针政策和普通话语音理论,熟练掌握《汉语拼音方案》和常用国际音标,熟悉本地方言同普通话的对应规律,普通话口语水平达到一级,有较强的普通话水平测试能力和一定的测试工作经验,身体健康,作风正派,有高度的事业心、责任感和工作热情,经省级普通话培训测试中心考核合格并取得省级测试员资格证书。
国家级普通话水平测试员除了要具备省级普通话水平测试员应当具备的基本条件外,还必须具备以下几个特定条件:第一,具有中级及以上专业技术职称;第二,有两年以上省级测试员资历;第三,有一定的普通话水平测试科研能力和较强的普通话教学能力。
省级测试员是测试员队伍的主体,这一部分测试员数量巨大(到目前为止,全国各省市已经培
训测试员近30000名左右),结构呈现多层次、多元化的特点,测试业务水平总体不稳定;相对于省级测试员来说,国家级测试员数量较少(目前国家普通话培训测试中心已培养国家级测试员3500名左右),这一部分测试员是测试员队伍的骨干,业务能力强,总体水平较高。国家语委对国家级测试员的数量有严格的控制,一般而言,省级测试员的数量为国家级测试员的5-8倍。
三、普通话水平测试员的培养模式
建立一支数量足、质量高的测试员队伍是普通话测试工作的关键。由于普通话水平测试员的培训属于较高层次的专业培训,这种培训有必要对测试员的选送程序、培养模式等方面作出相应的要求,以保证测试员培养工作健康、有序地进行。
1、  普通话水平测试员的选拔
普通话水平测试员的选拔是测试员培养的第一步。无论是省级测试员还是国家级测试员,选拔应该从基层着手抓起。选拔的对象应该具有思想品德端正、热爱语言文字工作、身体素质较好、有较强的语言感知能力、普通话水平达到一级乙等以上这几项基本条件。除此之外,测试员的学科结构层次也是关键的条件。普通话水平测试是属于应用语言学领域的考试,这一考试的性质决定了测试员的培养人选最好是汉语言文学专业的毕业生,因为这些人员一般经过系统的汉语及语言学学科学习,有着较为扎实的普通话专业基础。所选拔的人员经过地市语委、省语委审核,首先进入省级普通话水平测试员资格培训班学习,经考核认定后,获取省级测试员资格。如果省级测试员在日常测试工作中,证明思想作风端正、业务能力较强,经省级语言文字工作部门推荐,选送参加国家级普通话水平测试员资格考核培训班学习。
2、普通话水平测试员的任职培训(职前培养)
测试员的任职培训主要是指学员经过普通话培训测试机构举办的测试员资格培训班,获得测试员资格认定的过程。这种任职培训的周期一般在两周左右,属于短期培训。目前我国普通话水平测试员的任职培训分为省级普通话水平测试员资格培训和国家级普通话水平测试员资格培训两类,主持培训的机构分别是省级普通话培训测试中心和国家普通话培训测试中心。
省级普通话水平测试员任职培训的内容主要是进行有系统的测评能力的基础训练,这些训练内容包含语音审音训练、单项测评评分训练、综合测评评分训练等,训练过程中始终贯穿定量定性原则。培训内容的重点应该以评分操作训练为主。由于省级普通话水平测试员资格培训班的人员来自基层,基础理论知识往往比较薄弱,因此在资格培训时主讲教师有必要对语音基础理论作提纲挈领式地讲授,有利于学员对测评标准的理解与把握。除此之外,省级普通话水平测试员资格培训班还应该对学员普通话口语水平的提高作一定的指导。尽管在推荐选送时学员中的大多数已经达到一级乙等水平,但由于身处方言区,或多或少会受到方言成分的影响,普通话口语水平总的来说还不是非常稳定。强化学员自身的普通话水平对学员上岗后胜任测评工作有直接的作用,这部分的训练内容可以包含字词正音训练、朗读技能训练、说话表达训练等等。
国家级测试员任职培训相对于省级测试员任职培训而言,属于高层次的培训。国家级普通话水平测试员资格考核培训班的学员大多为思想作风正派,业务能力较强的省级测试员。该培训班的培训特点应以研修为主,测试员的基础训练已不是这个培训的主要任务。培训的内容主要是两个方面:一是从政策性方面加强对普通话水平测试本体性质和规律的认识,努力维护普通话水平测试这项国家级考试的严肃性和权威性,从规范、科学的角度对普通话水平测试管理进行研究,推动普通话水平测试向着健康、科学的方向发展。二是从考试学的角度对《普通话水平测试大纲》及评分标准进行研究,在坚持测试大纲、测试标准的前提下,交流测试经验,对各地的评分细则进行研讨,尽可能解决测试实践中出现的相关问题;进一步提高学员普通话水平测试的科研能力。
2、  普通话水平测试员的后续培训(职后培养)
无论是国家级还是省级测试员,在获得任职资格后,经过几年的测试工作实践应该接受再培训,以适应新形势下测试工作发展的需要。测试员后续培训的主要内容应该包含以下几个方面:
一是掌握测试工作的最新发展动态,端正思想认识,提高业务能力,深化普通话水平测试理论。业务能力的提高培养主要是审音能力的综合训练,主要方法可以采取听测标准样带进行审音练习,实践证明标准参照样带的审音练习对提高测试员的审音能力有重要的示范作用,标准样带的设计要覆盖三级六等各个层次。
二是进一步完善测试员测评质量监控机制,对测试员进行实绩考核和续聘。国家普通话培训中心对国家级测试员,省级普通话培训测试中心对省级测试员,每2-3年进行一次工作考核。考核的主要内容包括工作态度、测试能力、测试工作量、遵守工作纪律情况等,同时根据考核的结果,实行评聘分开、奖惩结合。测评质量监控的重点应放在对测试成绩的复核认定上。主管部门要结合地域特点研制相关的普通话水平测试复审标准,定期对测试员的评分定级结果实行分级复查。
三是开展普通话水平测试的理论研究。长期从事测试工作的测试员,他们中的大部分有着较为丰富的测试经验,但理论水平往往比较薄弱。可以利用后续培训的机会,加强测试员之间的经验交流,聘请专家对测试员的测试科研活动进行指导,及时把科研成果运用到测试实践中,解决测试中的焦点问题、疑难问题。
普通话水平测试是大规模的国家级标准化考试,近年来随着推普工作的不断深入,测试范围逐步扩大,普通话水平测试已经产生了良好的社会效益。普通话水平测试员是测试的重要参与者,由于测试员队伍在人员组成、学历结构、工作经验、工作性质等方面具有一定的特殊性和复杂性,因此有必要对测试员本体的培养原则、任职资格、培养模式等方面进行探索和研究。科学、规范、健康的培养机制可以发挥优选功能,优胜劣汰,确保测试员队伍的整体质量;可以发挥激励功能,激发测试员从事测试工作的热情;可以发挥提高功能,回答实践中的问题,解决理论中的缺陷,提高整体认识水平和操作能力。
 
 
[参考文献]
①刘照雄主编.普通话水平测试大纲[M].吉林:吉林人民出版社,1994.
②宋欣桥.试论普通话水平测试(PSC)[R].扬州:首届全国普通话水平测试学术研讨会,2002.
③上海市普通话培训测试中心.普通话水平测试研究[C].上海:上海教育出版社,2002.
④浙江省语言文字工作委员会.浙江省语言文字工作理论研究与实践探讨[C].杭州:浙江大学出版,2003.
⑤云南省普通话水平测试中心.普通话水平测试工作文集[C].北京:语文出版社,1996.
⑥李筱菊.语言测试科学与艺术[M].湖南:湖南教育出版社,1997.
⑦国家语委普通话培训测试中心,《语言文字应用》编辑部.普通话水平测试的理论与实践[C].北京:商务印书馆,1998
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